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莞312首班太晚的问题

G12 来自:未知 发布日期2023-03-06 17:32:44 状态: 已回复 编号:390262
处理用时:6天5小时39分
去年莞312跟308合并使得更多地方可以直达松岗公园地铁站的确方便很多,而且东莞火车站还能换乘东莞轨道交通2号线,但是首班车还是沿用旧312的,线路长达50公里,使得第一班车到松岗公园还是石龙都太晚了,使得早上赶去上班的人来说不太友好,特别是线路两端的乘客,是否可以把首班车提前或者采用中途多点发早班车的模式呢?
问政部门:松山湖
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官方回复

市民:
    您好!您在阳光网反映的“【求助】反映莞312线路公交车”的问题,我司已收悉。经调查了解情况,现回复如下:
    您所反映的情况,我司已收悉。经了解情况,莞312线路从3月1日开始优化了营运班次,每天增加两个班次:6时55分中小科技园站发往松岗地铁站;9时46分松岗地铁站发往西湖客运站。我司正商讨优化调度排班方案,同时实时监控各线路的客流变化,将根据客流情况及时调整运力,以满足市民的出行需求。市民可使用“东莞通”“车来了”等APP查询公交实时到站情况,在必要时可选择其他出行方式,以免耽误出行。谢谢市民对我们营运的监督。因此造成市民出行不便,我司深感抱歉。
    为进一步加强管理,不断加强员工服务意识,我司设置了咨询服务电话960163和微信号sshbus。今后,如您对我司服务有意见或建议,可致电或微信反映,我司将安排专人跟进处理。
东莞市松山湖公共交通有限公司  2023年3月13日

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