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东莞市慕斯婚礼倒闭跑路,拒不退还定金

冰鲜鱼 来自:中国 发布日期2023-03-11 23:51:34 状态: 已回复 编号:391098
处理用时:8天21小时35分
本人于2021年1月19日在东莞市慕斯婚礼(地址位于东城33小镇)预定了7639元的婚纱照套餐,并支付了3000元定金。在2月21日的时候负责人告知门店倒闭,不履行合同了,多次沟通后拒绝退款,现已无法联系。经查有东莞市慕斯文化传播有限公司及东莞市慕斯映画文化传播有限公司两个相关企业,请相关部门予以协助处理
问政部门:东城
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官方回复

您好,您反映(申诉)的问题已收悉,现回复如下:经实地核查,该企业已关张停业。通过实地核查、电话联系等方式均无法找到被投诉企业,无法开展调解工作,我局终止调解。您可通过公安机关备案或者法院诉讼维权。感谢您对我们工作的支持与理解!东莞市市场监督管理局东城分局。

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