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南城裕新材料经营部抬高物价，涉嫌欺诈消费者
zhagEFs
来自：中国 发布日期2023-03-13 21:06:21
状态：
已回复
编号：391469
3月11日，裕新材料经营部联合包工头邓*小姐以高于市场价格2倍把材料卖给我们，并且他们在我们提出退还定金做成货物时还不退还给我们（附件1为购买的收据），当我们以2倍价格购买他们的产品时，他们就认定金是我们的，不然就不认。（附件2为报价单） 归纳起来： 1.欺诈消费者（价格高） 2.当时承诺不喜欢可以以退货物的方式退还定金（不认定金） 时间发生的地点：东莞市宏图路111号4栋2单元102号裕鑫建材
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
经核查，“南城裕新材料经营部”持有有效的营业执照，其登记名称为东莞市南城裕鑫装饰材料经营部。我局执法人员现场检查其经营场所，该店有进行明码标价，其承认有销售过涉诉产品，您于2023年3月11日支付定金，该商家于2023年3月12日已将定金退还。我局核查后，鉴于窗帘价格实行市场调节价，该店有进行明码标价，并不存在欺诈消费者的行为，且已退还定金，综合上述情况，我局决定不予立案。消费调解方面：根据投诉，我局受理后，已联系被投诉人“裕新材料经营部”注册名称为：东莞市南城裕鑫装饰材料经营部了解情况，向被投诉人转达您反映的消费情况及诉求，并督促其与您调解。于2023年3月23日，被投诉人书面回复我局表示已退还已收您的3000元定金，不再接受我局组织调解，鉴于上述情况，我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（三）项关于被投诉人明确拒绝调解的规定，决定终止调解，建议可通过司法途径依法解决消费纠纷。感谢您对我们工作的理解和支持！ 此复
东莞市市场监督管理局南城分局
2023年3月27日
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