知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞市东城世博好佰年口腔矫牙整成凸嘴
来自：东莞市 发布日期2023-03-14 22:40:23
状态：
已回复
编号：391666
孩子2021.7.6开始在东莞市东城世博好佰年口腔门诊部有限公司矫正，现在是自然状态下嘴合不拢了,嘴凸,嘴歪， 牙龈浮肿,专业医生说还有部分的牙龈萎缩！ 现就这一口整齐的龅牙，牙弧度还没矫正前自然! 如果二次重新矫牙，二次牙周破坏，二次牙周损伤，其风险更大，难度更大！对技术要求也更高！同时所需费用更贵！所需时间更长！ 经过多次沟通求证他们不得已承认：是初次矫正设计方案不行的问题！继续下去只会越来越严重！ 可又以矫正方案有签名和完成为由，拒不承担责任！当初选择给的方案就出于对他们专业的信任，矫正过程也都全程配合，现在出问题就用这来推卸责任，实在是牵强又让人心寒！ 2023.03.07号不得已第一次电话22331320求助东城的卫健局，详细说明情况后说会去联系处理，在3.9号没收到回复后再次跟进处理进度，说让电话22252779联系医调委处理，当天联系医调委又再次详备说明情况后，又等消息。在3.10号联系情况回复说已尽力沟通协调，说门诊以矫正方案已完成为由拒绝了协调。再次让我回头联系东城的卫健局，看能否再协商膀解决。3.10又回联系东城的卫健局，换了一个人接电话，让再一次说明情况后又让继续等消息。等到今天3.14号问情况，接电话的人又像没有接到收到求助信息一样问情况，最后确认问是否有办法解决，说法是他们也没办法，让我去走法律途径。 很明显责任的医疗纠纷，作为上级管理部就以这样的方式来处理，不往偏袒处想，就这样处理是不是有些太敷衍了呢？
您好！你之前已在平台提交了同样的工单，目前有关部门正在受理中，请耐心等候结果，谢谢！
0参与
0评论
