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东莞民盈国贸中心乱收物业空调费
陌生人
来自：未知 发布日期2023-03-17 09:16:54
状态：
已回复
编号：392113
我们是民营国贸中心办公楼的业主。疫情3年，我们企业的生存发展百上加斤，本以为疫情过后，*************************，让我们企业可以轻松上阵、专心致志搞事业、谋发展，为社会和地方经济做出应有贡献。 在市场环境、国内外政治等多重因素的影响下，企业的生存本不容易，但现在国贸民盈中心写字楼的空调收费混乱、胡来，给我们的日常经营发展带来了诸多“不明白”和“看不懂”。希望政府有关部门帮我们介入了解，让我们这些“鱼肉”在国家法规允许的范围内得以公平、合理地消费。 根据现在给我们进驻企业发来的告知函，要求：（一）空调费只能按面积收取（不管企业是否开了空调），都按16元平方米月收取。（二）空调除了这个收费标准外，还有一个空调基础费2.4元平方米月（物业费又另收）。（三）整层办公的有按面积计费或按流量计费两种模式，“穷人公司”（不是占用整层办公的公司）只能用面积计费（没得选择，漫天雪地、天寒地冻都雷打不动地收费）。 要咨询： 一是又空调费、又空调基础费等巧立名目、乱设名头的乱收费方式，以及我们这些“穷人公司”只能按一个模式付费（我们自己的物业不能自己做主），这样的所谓名目、标准是否有法理依据？难道我们作为小业主、小企业就只能被“刀俎”鱼肉？ 二是不管用户使用不使用空调，空调费都照收不误，是否有点霸王？ 三是天气寒冷时候，我们不使用空调，只希望通风。但得到的答复是空调系统没有新风系统，只能都带空调、按使用空调的标准收费。也就是我们想“送点风、透透气”都不行，在国贸民盈“呼吸空气都要交费”，这样的所谓规定是否像充满“黑社会”的强买强卖？ 四是哪怕按计量收取，但计量表是否合格（有否监督部门的检测报告）？读数是否跟我们确认？我们均不知道（也不出具相关情况给我们），这种所谓的“服务”我们实在感受不到，我们只感受到的就是被人按在地面上硬抢。而这事竟发生在这么开放、开明、讲求政府服务的东莞市。 我们这些鱼肉与刀俎的对话是不对等的，因此这些问题十分困扰我们，望政府相关部门尽快介入调查、核实（我们只相信政府），消除我们的疑虑，以便我们能够明白、公正、合理地缴费、消费，早日让公司恢复到正常的日常生产业务上来！
您好，您反映（咨询）的问题已收悉，现回复如下：经核查，您反映的国贸民盈中心商用楼（商用楼的收费项目和标准不同于住宅，实行市场调节价）采用集中式中央空调统一供冷设计，您反映的空调费独立于物业管理费，包括空调基本费和空调流量计费，空调基本费为2.4元/㎡/月，是保证空调设备正常运行的基本成本费用，包含空调主机及其附属设备维护、折旧等费用；空调流量计费为12元/㎡（2022年11月由原来的16元/㎡调整为12元/㎡），是空调系统采用VAV变风量控制系统以及运行、损耗等费用。上述收费项目及标准，国贸民盈中心物业管理公司东莞市民盈物业管理有限公司均已作出公示，并在《业户手册》标明。 关于“空调流量计费”项目按流量还是按面积计费的问题，该项目可由租赁双方合同自行约定。关于流量表是否合格及读数的问题，国贸民盈中心物业管理公司提供了流量表的合格检测报告，显示流量表在检定合格期内；读数可以向物业管理处查询，暂未发现存在违反计量法的违法行为。 因暂未发现东莞市民盈物业管理有限公司涉嫌存在违规收取费用的行为，我局决定不予立案。如您有其他证据材料，请及时提供，我局将依法跟进处理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
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