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圆通公司不作为,解决投诉的方式就是拉黑手机号

该用户已重置 来自:广州市 发布日期2023-03-17 10:35:02 状态: 已回复 编号:392138
处理用时:5小时43分
1.快递小哥投递接收人和地址与收件人指定信息不符,导致快递丢失。2.客户投诉快递公司无人受理,店家联系快递公司后3.快递小哥给客户打电话,威胁客户说要调监控报警。4.之后晚上九点打电话吵醒客户一家人睡觉,客户回拨无人接5.次日早晨圆通客服打9秒电话,客户接不起来,回拨无人接6.再投诉无人受理。 丢失的快递,和快递公司的威胁*扰严重影响我正常生活,
问政部门:邮政局
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官方回复

有关您反映的问题,需补充{补充快件单号、收件地址或寄件地址、具体什么时候跟快递公司反映,快递公司的处理结果}便于相关部门核查处理。为了更好地跟进您的诉求,建议您登录阳光问政重新提交诉求。

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