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恶臭及猫叫扰民

热爱东莞lee 来自:未知 发布日期2023-03-25 16:58:45 状态: 已回复 编号:393690
处理用时:3天16小时11分
道滘镇金牛新村二横路三巷19号在后车库养了几只猫。先前因猫屎恶臭问题被投诉(阳光问政编号275984、277557、278406、282581)而稍有改善,时隔2年再次带来恶臭问题。窗口飘进的味道臭的像粪坑,直接涌进家里,家有老小,深受其害!
同时,还有猫叫问题,这几只猫一直在叫。白天不是休息时间能忍也就忍了,但到了晚上10以后还一直在叫,能持续到凌晨3、4点,严重影响本人及家人的睡眠!
本人曾接触过基层工作者,也了解基层工作的不易。抛开前2年的投诉不谈,本人及家人也是秉持能忍就忍、能沟通处理就不来投诉的原则。但前面2年的投诉(与其沟通引来的只有对方的无理谩骂)以及最近一段时间涉事住户的不作为,迫使本人再次在阳光网进行投诉,本人的要求很简单——解决恶臭及猫叫问题即可。还请相关部门领导及工作人员能从根本上处理该问题!
问政部门:道滘
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官方回复

尊敬的市民,您好!你反映的问题已收悉,现回复如下:接诉后,北永村工作人员立即到现场并联系屋主了解情况,屋主称现有猫只3只,在车库饲养,平时对猫粪便有及时清理,为了尽可能减少异味的散发,现建议屋主增加清理的次数,屋主表示同意做好清洁工作,另外,关于猫叫的情况,屋主表示,由于周边也有外来猫在此周转,也有可能是外来猫带来的叫声,屋主会对外来猫进行驱赶,减少噪音。如有疑问可致电北永村委会88832500。感谢你对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分
点评:负责该次投诉的工作人员态度诚恳,该投诉所提问题暂时得以缓解,所以评分为基本满意。没有5分则是因为没有从根本上解决问题。由于涉事屋主并非首次被投诉,本人对该次投诉处理结果持观望态度

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