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厚街镇海逸豪庭御峰小区物业管理不到位,今年连续发生四起入户盗窃事件

微信用rz5V3 来自:未知 发布日期2023-04-01 20:39:04 状态: 已回复 编号:395119
处理用时:5天9小时34分
厚街镇海逸豪庭御峰小区物业管理不到位,往年经常发生小区行窃作案,业主财务被盗事件,今年春节期间有连续四家业主家中财物被盗,家利物业管理(深圳)有限公司东莞海逸御峰分公司至今未给业主一个说法,发生这种事情物业公司不担当,不作为,没有给出任何赔偿方案,这种服务水平和质量和当前收取的物业管理费(六块一平)严重不符,请相关政府部门监督介入,推动该家物业管理公司做好整改,给广大群众一个交代,共同维护社会秩序的长治久安。
问政部门:厚街
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官方回复

经我所了解情况,关于御峰业主财务被盗的问题,物业公司已经第一时间进行报警处理,并一直有跟被盗的业主进行协调沟通。关于小区的治安问题物业公司有按物业服务合同提供保安服务,现场保安有按巡逻路线巡查并打巡更点。为了更好的服务业主和管理好小区治安问题,物业公司加强对巡逻路线巡查次数,并在原基础上增加两个巡逻岗,同时计划在小区内增加90个摄像头。我所责成物业公司按照物业服务合同做好管理工作,保障小区业主的财产安全。

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点评:不满意回复。希望物业对失窃主赔偿问题做进一步回复

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