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东莞电动自行车号牌更换，强制收取邮寄费

Lok1997 来自：未知 发布日期2023-04-03 08:36:45 状态： 已回复 编号：395269
处理用时：1天5小时55分 
本人原电动自行车号牌损坏，需要更换号牌，再收费标准查看显示邮寄是自愿原则，但东莞交警联合邮政集团推出的微信小程序上并没有自提选项，只有邮寄选项，属于强制收取邮寄费费用。本人距离自提点不到500米，认为该费用收取相当不可理。
问政部门：邮政集团
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官方回复

我部于4月4日已联系客户，已针对客户反映的问题向客户解释清楚，客户已知悉。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

1分
点评：非常不满意，不接受此次解释

我要说两句

3参与

2评论

  • Lok199704-04
    刚刚工作人员来电，还是来了一个不合理的解释，给予的回复还是换牌只能邮寄，理由是说的补换号牌是多了一些手续，需要邮寄资料给交警相关部门，为什么补换号牌一定邮寄呢，也没有在条例中提前说明，但上面收费标准的确注明是邮费自愿原则。工作人员的电话个人电话，没有录音的。
    来自：未知
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  • Lok199704-03
    刚刚打12123，工作人员给予回复是换牌只能邮寄，这不是一个合理的解释，既然换牌只能邮寄为什么收费写着邮寄是自愿原则，换牌不能到网点自提，为什么不在规则条例中注明。没有注明这个条例，确强制收费，并且这个邮寄费用也太贵了吧，其他快递同城才8块，这强制收费现象吃相也太难看了吧。
    来自：未知
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