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投诉茶山电信局
四眼妹759
来自：中国 发布日期2023-04-03 14:43:09
状态：
已回复
编号：395348
大约在2022年11月左右，电信局的业务员,打电话给我说我有手机送，不用钱。后来业务员，微信号：A皮蛋solo周电信跟我联系。可能因为自己的一时贪心听到不用钱就有手机送，刚好手机有点坏想换就一口答应了。后来微信号：“A皮蛋solo周电信”跟我约了时间办理，见面时出示了工作证，介绍好套餐说：因为我一直用移动的网，他说一定要在电信再开一张电话卡并保证每个月119元，用3年才可以要手机，两张卡可以合并的，不会额外产生其他费用，然后我就开始跟他签约，还另付了200元，说充电话费的，下个月就不用扣钱，还签好合同等，我就拿了手机。事后，“A皮蛋solo周电信”说由于疫情，自己也感染了，来不了帮我处理后续问题，叫我去移动转网先，我也体谅他然后我就自己去了，本来他说好了不用我去处理一切的，打个电话就可以办好，结果去了3次移动说我转不了，我又跟回来，然后跟他说了，他又说叫我怎么设置，我说了我不会，他说他隔天早上9-10点过来厂里帮我弄，后来因为他超出了预约的时间，我也刚好没空，叫他隔天再过来搞，一直等到今天2023年4月4日，一直没跟进，害到我2022年11月到现在每个月要交差不多300元话费，我真的来火了，今天去移动查了，又说我这个月用了170费用。我强烈要求他帮我取消电信的卡，他又找其他借口说我，多少打电话去投诉也没到得帮助解决的办法。
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