欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

南城超大型产业园区联通信号全无

微信用1raeG 来自:未知 发布日期2023-04-06 09:13:57 状态: 已回复 编号:395972
处理用时:2天23小时52分
位于南城科创路100号的宏远中天·AI产业中心,作为占地100亩超大型产业园区,省重点、市重大建设项目。现项目陆续交付,办公单位陆续入驻,在办公楼内手机信号全无,进入楼内就处于失联状态,为办公、生活带来极大的不便。经过物业与三大运营商沟通,只有移动有所响应,并于3月加装信号塔,移动用户通信状态正常,而联通和电信迟迟不安排人员勘查及计划安装信号塔,极其影响联通用户的日常生活,请安排团队加急改善情况。
问政部门:东莞联通
分享

官方回复

尊敬的市民,市民好!市民反映的问题已收悉,现回复如下:经查,市民所在地网络信号,因附近3/4/5G信号弱,导致影响到市民的网络使用感知。我司在一周内完成附近站点的优化调整,尝试改善该区域的信号覆盖问题,后期我司预计需要3-6个月时间新增基站解决,因涉及资源建设需时,建议继续留意使用。如有疑问,请联系广东联通服务监督热线,联系电话:967577。感谢市民对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号