欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

东莞桥头镇这边李屋村从21号晚上6到22号整天没水,快点解决

Weich 来自:东莞市 发布日期2023-04-22 08:40:00 状态: 已回复 编号:398923
处理用时:14天6小时28分
严重影响居民正常生活,说是水管爆裂,怎么可能修那么久,十多个小时。
问政部门:水务集团
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
市民反映问题的地址是由东莞市水务集团供水有限公司桥头分公司(下称“桥头分公司”)供水。
经翻查记录,市民反映停水问题的原因是桥头镇龙桥路DN800供水管道被其他单位施工误损引致爆裂漏水。桥头分公司于2023年4月21日20:00进行停水抢修,并通过发送短信等方式通知受影响区域用水户。受现场施工环境因素影响,该停水施工时间延长至4月22日9:30完成,经冲洗管道后,于10:30恢复区域正常供水。
停水施工给市民带来不便,桥头分公司深表歉意。目前,桥头分公司已跟其他单位做好沟通工作,尽量避免其管线施工影响城市正常供水。
下来,桥头分公司将持续做好市政供水管道的日常维护,加强对智通公司现场施工的监督工作。同时,在确保抢修施工安全的条件下,提高供水管道抢修效率,尽量缩短供水管道施工停水时长,尽量降低停水事件对市民造成的影响。
2023年4月22日,工作人员致电市民告知上述相关情况,市民表示理解。
如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解与支持。

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号