关于沙田滨海菁华幼儿园漠视幼儿生命安全的投诉-阳光热线问政平台

我儿子就读于沙田滨海菁华幼儿园。2023年4月7日上午约10点在幼儿园摔倒，倒下后，几个小朋友因贪玩冲过去压在了他的脚上，导致右脚螺旋式骨折并移位。这期间，老师就在三四米外，并未阻止小朋友压上去，压着后也未叫小朋友起来，是我儿子说脚痛才叫那些小朋友起来。到后来他因骨折起不来，老师也并没有第一时间前往查看。据小朋友说，老师叫他站起来，他痛得站不起来才被抱去了保健室。约12点接到老师电话，说他扭到脚，叫家长过来接回去，并告诉家长现在已经没什么事，准备吃饭。我们接回家后，观察发现他不对劲就送去医院检查，发现受伤如此重！对此，我们提出以下几点问题和建议：第一、幼儿园老师在我儿子摔倒时，没有立即制止其他小朋友往我儿子身上压，导致右脚被其他小朋友压断，而且小朋友压上去没有老师过来扶起小朋友。从摔倒到家长来接，长达几个小时，幼儿一直在保健室，园方并未对幼儿送往医院进行检查，该幼儿园是否存在对教育安全问题和对生命的基本重视，是否具备基本的办学能力和办学素养；第二、园方在幼儿受伤后，并未对病情作出合理判断，甚至欺骗家长，轻视病情，请问教育局是否对该幼儿园校园安全监管是否到位，对幼儿园教育安全事故是否存在监督，幼儿园对幼儿在园里发生事故的紧急情况的应对处理是否疏忽管理；第三、保健医生在幼儿小腿严重骨折且脚踝未肿的情况下认为幼儿脚扭伤，该医生的聘请是否符合教育局相关的规定，是否具备相应的能力胜任这一职位；第四、在我们提出幼儿至毕业前无法上学，多次要求退还保教费及相关费用，园方至今不为所动，请问沙田教育办对幼儿园的预收费这一违规行为是否存在包庇，请教办督促幼儿园立刻退还所有学生预收费，并对该幼儿园后续收费行为加强监督；第五、园方违规让第三方入园宣传430兴趣班，并引导幼儿报名且预收一个学期的费用，请问教办是否知情并包庇幼儿园这一行为？第六、在我们多次提出退还兴趣班费用后，目前幼儿园仍未退款，请教办督促幼儿园立刻停止相关违规行为并退还所有学生费用。第七、园长认为幼儿在学校发生事故，其自身能力无法判断幼儿园是否存在责任，让家长自行跟其他家长追责，请问教育局对园长的聘请是否存在监管，连基本常识都不具体的人是如何当上园长守护我们沙田几百户家庭宝贝？

根据您反映的情况，教育管理中心已第一时间安排工作人员到幼儿园调查了解事件情况。经了解，4月7日早上10:23幼儿园大班在操场草坪上进行分组户外活动，当时老师和小朋友们一起玩木头人游戏,游戏过程中您儿子不小心摔倒，尔后被参与游戏的二位小朋友压到，当时，老师发现后立即询问孩子情况，并立即将受伤的您儿子抱到保健室观察治疗，保健医生根据孩子的状态和询问孩子的情况后做了初步护理，并喷了云南白药喷雾，让其在保健室休息观察，根据保健医生反馈的情况,园方约11点20分左右电话告知孩子受伤情况，并通知家长来园接孩子回家休息，当时家长告知幼儿园自己没时间走不开，需等爷爷吃完午餐后再到幼儿园接孩子。期间在保健医生和老师陪伴下，小孩在保健室吃完午餐及午睡，至中午1点半左右孩子爷爷才来幼儿园接小孩，当时小朋友情况稳定。关于您反映保健医生的问题：经了解，幼儿园保健医生持有相关证件，且从事保健医生多年，符合幼儿园保健医生条件，具有幼儿园保健医生资格。关于您反映需退费的问题：教育管理中心已知会园方，园方表示会根据东莞市收退费标准依法依规进行退费。关于您反映的430课程活动问题：该幼儿园开展的430课程活动是根据大多数家长建议，经家委会共同决定引入第三方创客行教育机构而开展的活动，活动以“自觉自愿”为原则，目的是为了培养孩子的不同兴趣和爱好。关于家长提出的退还430课程费用问题，园方表示会督促第三方尽快落实退费手续。教育管理中心已督促园方积极与家长沟通，争取早日达成共识。感谢您对我们工作的支持！

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