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海都六福喜宴无法使用消费券
鱼小鱼
来自：中国 发布日期2023-05-04 10:53:13
状态：
已回复
编号：400694
5.2晚上在海都六福喜宴（世博广场店）【地址:东莞市莞东城路283号世博广场F区4层】就餐，就餐前、结账时都明确询问服务人员是否可以使用乐购东莞消费券，服务人员表示可以。但是在结账时却无法使用，该酒店财务表示，这个券是随机使用，并不能每次都确切使用，并说让客人明天早茶再试试，态度极差。消费券无法使用到底是乐购东莞的问题还是酒店的问题呢？到底怎么解决？消费券也没有说明是随机使用。这里严重侵害了消费者权益，请相关部门严肃解决！
市民要求撤单，按流程办结。
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