频繁停水
石碣镇中洲里程花园小区2—3楼市政供水,自从入住以后经常停水,平均每周停水2—3次,最近更是每天都要停水,以前停水还会提前告知物业通知业主,现在从来不提前通知或者停水了才告知,已经严重影响到居民正常生活!总是解释说爆水管要维修,这样的水管质量实在难以理解,感觉只要这一片区爆一个水管就要整个片区都停!以前出租房住了几年极少遇到过停水!
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 市民反映问题的地址由东莞市水务集团供水有限公司石碣分公司(下称“石碣分公司”)以抄总表方式进行供水计量。 经翻查记录,该地址自2023年5月1日到至6日,共发生6件抢修,均是属地镇街雨污分流工程导致供水管道突发爆漏,石碣分公司工作人员均已及时安排抢修。下来石碣分公司将加强巡查工作,督促施工单位文明施工,降低对市民用水的影响。另外,该区域已纳入东莞市供水设施更新改造项目—东莞市供水管网更新改造二期工程(石碣标段),工程完成后,该区域供水稳定性将得到进一步保障。 2023年5月8日,工作人员致电市民作详细解释,市民表示理解。 如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持!
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