黑物业欺压百姓，欺骗业主，侵犯业主合法权益-阳光热线问政平台

还将整治开发建设单位未按规定履行工程质量保修期内房屋保修义务；物业服务企业泄露业主信息，对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力等。在攻坚行动检查中，如发现群众举报投诉以及媒体曝光，对投诉举报较多、严重侵害业主权益的物业项目。既然黑物业耍无赖，我又在外地不方便，除了请求政府也帮忙我也没有别的办法，我也没钱请律师，麻烦按之前住建局谈的赔偿吧，黑物业太过分了，因漏水拖了我快2年都没修，我被逼无赖才自己修的，黑物业说太难弄了，太高了修不好，所以一直拖着没去弄，但一直骗我在修，修了2年都没修好，投诉无门才自己修的。我刚买完就发现漏水，也给黑物反应了并要求处理，不能收铺的，黑物业一直欺骗我，次都说弄好了，可是一下大雨就漏整个店里面都是水，至少有5到10公分，说好了没弄好不能收铺，但黑物业连哄带骗加威胁，骗我去交物业费，说开发商已经答应赔偿了，但要收了铺才赔钱！2021年4月按黑物业的指导一步一步完成操作，当时人在江西还是委托的一个朋友送的资料过去，其他的黑物业就在电话里指导我操作的！发票开的是2021年四月交费当天，但是收费日期却是从我买了店铺的时间2019年开始收的，漏水期间根本就不能收物业费的！店铺有质量问题，我又无法使用，也没收铺，凭什么收物业费？！如果不是我自己修好，到现在也没有人处理的，也没有赔偿我的店铺损失！这件事情我找政府部门12345，还有阳光问政等都维权很多遍了，没有得到满意的答复。但第一次住建局的李局非常好，真心为民办实事，并组织开发商和黑物业协调处理了此事，虽然没有最后达成，但他是真的做了，给一个外地人来清溪投资感觉到了温暖和安全感！虽然最终没达成，是有很多原因的：原因1：我是外地的，来这里吃住交通都不方便，为了这个店铺来了清溪好多趟了，花了不少时间和金钱来维权，呆一天就多了很多费用，等下去又没有结果！原因2：当时正是疫情期间，我不能久留，每天都是提心吊胆的怕被感染和隔离！过来了清溪又担心没法回去，家里还要做事，还要官小孩和老人；原因3：开发商和物业太黑了，一开始骗我的时候说的漏水赔两三万，漏水期间物业费不收取，但后来收了钱就不兑现承诺了！但李局很负责，还继续跟进了两天，因为黑物业不让步，加上疫情太严重，我没法久留，只好和李局说好等第二年的暑假再去处理，在阳光问政平台上也是有记录的！虽然黑物业耍赖至今未处理，但心里感激李局的！上个月有人告诉我不用打官司也可以治理黑物业的，现在国家正在整理整顿黑物业，所以恳请相关部门这次能帮忙把我这个店铺漏水一事处理好，非常感激，不要再复制粘贴简单了事，为民办事，当一个好的父母官吧，感激不尽！！！我没有那么多精力和金钱去请律师，国家有出台整治黑物业，为什么还要我去打官司？！肯请相关部门及各级领导帮忙处理此事，严查严打黑物业的欺负业主，侵犯业主的合法权益，谢谢！

尊敬的市民，您好！经我镇房管所工作人员到城市山谷小区实地了解，涉事商铺为1-105号商铺，里面的排水管道为4寸塑胶排水管，以明管方式铺设。物业公司表示漏水原因为商铺内水管配件漏水，排除楼顶或外墙渗水。业主称向物管及开发商反映漏水问题后，物业没有及时维修，然后自行花了1000元修好。据了解，两年前镇住建局曾参与协调此纠纷，开发商提出补偿方案，业主没有接受，现诉求人因漏水问题向物管及开发商主张退还物业费、赔偿铺租损失及退铺等要求。对于诉求人提出的要求，物业公司表示该商铺水管漏水很容易维修而且早已修好，商铺可以正常使用，商铺漏水跟业主投资回报是否理想不构成因果关系，不接受诉求人的索赔要求。鉴于该事件涉及大额经济赔偿，属于民事经济纠纷，建议市民通过司法途径主张自己的权益。根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第六条不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人没有新情况、新理由又提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项）。本次诉求未提出新情况、新理由，我中心不再重复登记。！

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