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翠景花园（丰华翠苑）
zbj1976
来自：中国 发布日期2023-05-10 20:26:29
状态：
已回复
编号：401850
我小区28栋客梯频繁故障，反映到物业管理处，无人回应，即不维修，也不暂停，无视住户生命安全
您好，您反映（咨询）的问题已收悉，现回复如下：根据您反映的情况，我局执法人员根据职能对被投诉人东莞市东城街道东城中路728号丰华翠苑28栋进行调查。经核查，被投诉人为东莞市中天和家物业管理服务有限公司，该小区三华翠苑28栋所在用的2台电梯均在检验合格有效期内，其中注册代码为31104419002007090050的客梯广东中菱电梯维保公司于2023年5月10日排查补偿链出现损坏导致电梯故障，已更换配件正常使用。我局同时要求东莞市中天和家物业管理服务有限公司加强电梯的日常巡查和使用宣传，发现电梯存在安全隐患的立即停止使用并通知电梯维保公司维修，完成整改后方可继续使用，对相关电梯故障问题及时公示给业主。 感谢您对我们工作的理解和支持！
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