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华阳移动没信号
mc高原
来自：中国 发布日期2023-05-18 13:31:58
状态：
已回复
编号：403055
麻涌镇华阳村中坊一巷里面都没信号，电话打不通，里面住的都是老年人为主，中国移动一格信号都没有，有事根本联系不上
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，关于您反映华阳移动没信号的问题，处理方案为：经查，投诉点附近原有站点“麻涌华阳村”，覆盖投诉点一带，但是由于合同到期不续签，站点被迫停闭搬迁，导致投诉点及附近一带出现信号问题。该问题我司在投诉点提规划需求重新建设基站来改善信号问题，站名为：“麻涌华阳村C”，工程进度：选址中，待选址完成后，如果站点建设一切顺利，预计完成时间：2-3个月（如果选不了址就没法建设），我们会尽最大的努力跟进处理，希望客户能谅解，同时希望客户可以与当地街道办、村委反映情况，争取当地街道办、村委与移动公司配合，协助我们和周围的居民协调，在投诉点重建基站改善周围的信号，联系客户解释，客户接受。如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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