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万江中学高二研学a线b线区别对待

微信用sjDFQ 来自:中国 发布日期2023-05-19 12:45:16 状态: 已回复 编号:403245
处理用时:14天3小时19分
万中高二研学B线学生到底惹谁了?
万中领导和原本国际旅行社必须给所有万中高二研学b线学生一个合理的解释。
第一天早上说好的七点半集合出发,就因为穿校服原因让b线学生在太阳底下傻站半个小时,所有人晒的头昏眼花才肯让学生上车。

坐了两个小时车千辛万苦到了长隆吃饭,吃的是什么?吃的是外面送进来的垃圾盒饭喝的是批发瓶装冰红茶😋分量少到根本吃不饱,中午的起码能吃晚上的真的下不了口。之前说的“每餐对标40元”,这40元就是玉米胡萝卜粒➕万中特色白肠➕不知道是什么莫名其妙的肉顺便加3.5一瓶的冰红茶吗?而且下午五点就吃晚饭,分量还非常少,大家玩一天下来居然还吃不到饱饭,笔者自己还得另外去园区买东西才吃饱。一个研学旅游团保证不了学生吃的好吃的饱,难道不荒谬吗?
让人破防的是第二天去长隆的a线学生吃的是长隆园区内部的餐厅,88套餐随便吃,餐厅随便吃,同样是40餐费凭什么区别这么大、人家吃高档套餐我们就吃垃圾盒饭?
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住宿问题。第一天晚上跟导游团队咨询酒店问题,给予的回复是“你们不属于消费者无权得知”。晚上到了酒店才知道酒店有多烂多差,怪不得一开始不肯告诉我们酒店是什么😂说好的“四星/准四星”,到了现场居然是城中村大宾馆,男女居然不分层住,甚至直接对门房间。酒店房间质量差到窒息,马桶留有上批客人留下的粪便、大量头发和私密部位毛发、床底下全是垃圾、房间内洗浴用品缺失、马桶圈尿渍遍布、床品肮脏、隔音效果0,还有很多恶心的我甚至都不想说,列举到这届高二高考都说不完。住宿条件完全被笔者旅游140一晚的民宿吊打,b线酒店是全级最差的几个酒店。a线住的什么?五星级大酒店海景房,早晨起来拥抱大海。b线住的什么?城中村大宾馆,早晨起来拥抱隔壁吵了一夜的轻轨站。
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导游团队态度真的非常恶劣。
我不知道一个服务业团队在高贵什么,就因为参团团员是高中学生就可以摆出一副爹味满满的样子?学生有问题咨询,导游永远在不耐烦。问酒店是什么喷我不是消费者“没资格知道”,吐槽酒店问题让我们闭嘴“不要带节奏”,老铁到底是谁服务谁?是你服务我,我来旅游我还得顾及你的感受了?我凭什么还得受你气被你甩脸色啊?
一个旅行社啥也做不好,最差的伙食最差的酒店最差的态度,就这样收我们1580,四星好酒店你做到了吗?40标餐你做到了吗?什么都做不到,什么也做不好,第一次出来旅游是全程受气的。原本国际旅行社的行程安排真是让人大开眼界,其专业程度真让人敬佩。同样的过目审核旅*****程的万江中学领导你们也真的很棒,学生的钱就这么好贪吗?
问政部门:文广旅体局
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官方回复

经执法人员核查,相关投诉情况属于一般旅游服务纠纷,未发现涉事旅行社存在《中华人民共和国旅游法》和《旅行社条例》有关规定中涉及行政处罚的违法违规情况。目前我局将以旅游投诉处理机构的身份受理您的投诉并开展调解工作,根据《旅游投诉处理办法》第二十五条的规定,我局会在60天内协调处理完毕并作正式的书面回复。

问政人评分

3分

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19参与

1评论

  • 大宏哥哥05-19
    抖音爆光他
    来自:汕头市
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