东莞医保服务徒有其表
1.医保转诊制度强烈要求取消;现在医院都限制报销800一年的额度了,还转诊浪费公共资源?如果我忘记转诊了,就用不了医保?虽然开通了线上转,要提前转才可以也意义不大,我生病难道提前知道吗? 2.上社区医院报销要定点要求取消;在A镇交社保,住在B镇去社区医院还不能报;辅助医疗点也没啥用,选了就要等一年才能取消,方便不方便,要么取消要么自己随时换, 我有一次生病,我知道这个病社区也看不了,去东莞长安医院,缴费不能报销,要我转诊,难道我还跑回大岭山转?网上转一下也搞不来,服务台告诉我可以直接扫码自己选辅助医疗点,然后就选了,但是选了就不能换,选的时候方便也没提醒,要换的时候告诉我要等一年,用得真费劲, 3.家庭医生签约要开通网上解约功能,我签了一个家庭医生,从来没联系我,也解不了约,要去现场,问题是人家周末还不上班,我能怎么办 4.社区医院功能差,有的抽血做检查都做不了,浪费大把时间,又要我们去社区服务中心,看个小病折腾一天 总结一下:东莞的医保,表面上可以报销,实际上报销这限制那限制,徒有其表,一点不实用,还有周末明明人多,社区医院人满为患,有的医生还不上班,作为一个纳税人,我很负责任的说,用得真费劲,就这公共服务,怎么对接大湾区发展,人才怎么愿意留在东莞?拜托对标一下深圳吧,希望赶紧督促改进,如果你们愿意改进,请给一个完成时间!
市民您好!按照您来信反映的问题,现答复如下: 1、医保支付规定 根据《广东省职工基本医疗保险门诊共济保障实施办法》粤府办【2021】56号文件 第十三条 除急救和抢救需要外,参保人员未经转诊到非选定医疗卫生机构门诊就医,统筹基金不予支付。 我市严格贯彻落实省政策,如省有新的规定,我局将按规定作出调整。 2、辅点变更方式 参保人可直接前往拟选辅点办理辅点变更。 注:同一自然年度内,参保人可申请变更一次门诊就医点,变更后当年无特殊情况(如病情需要、住所变更等)不得再次变更。 我局工作人员于5月22日上午多次联系市民,均未接通,市民若存在其他疑问,欢迎致电:0769-22384131 咨询了解。 感谢您对我市医疗保障事业的支持和关注!祝您:身体安康!幸福快乐!
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