大朗镇杨涌加油站关门
大朗镇杨涌加油站关门不营业不让司机加油有20多天了,无数司机在加油站用的支付软件大风歌歌上充值了,现在一直不能使用,自导自演一会说系统升级一会说租金纠纷,一直这样拖着,不给广大消费者处理退款,诱导消费者充值5000元送300元,全部加起来超过几百万油款,这样属于诈骗了,希望政府部门为广大讨回损失,不能让老板拿钱跑路!
东莞市市场监督管理局大朗分局于2023年5月26日收到关于市民(jwujwu)投诉大朗镇杨涌加油站关门不营业20多天,以系统升级和租金纠纷为由不给广大消费者退款,涉嫌诱导消费者充值、诈骗等一事的投诉工单,现将有关调查处理情况回复如下: 1、经查,被投诉方“大朗杨涌加油站一站、二站”持有有效的营业执照(东莞市中洲实业投资有限公司大朗杨涌加油站分公司、东莞市中洲实业投资有限公司大朗杨涌加油二站分公司)。 2、经查,该加油站因与东莞市大朗镇杨涌股份经济联合社存在经济纠纷,目前暂停营业。 3、经查,该加油站现场有工作人员为已办理加油卡(单用途预付卡)的客户进行登记,作进一步核实退款事宜。 我局暂未发现该加油站存在违法行为,决定不予立案。 4、经电话联系双方协商,投诉人称在加油站办理会员充值,现该油站因租金问题被关闭,要求退回卡内余额。目前油站方仍没有明确的退款时间和方案,建议投诉人通过诉讼途径解决。 感谢您对市场监督管理部门工作的理解与支持。 此复。
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