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早高峰的出行指南
东莞1992
来自：未知 发布日期2023-06-04 23:57:32
状态：
已回复
编号：406042
你好，我想说下332路的往樟木头方向每逢上班高峰期能不能把6点10作为发第二班车，然后第三班发6点20分呢，这样不用走到寮步路段天天大堵车，新旧围的东部快速堵得走蜗牛那么慢，而且是凫山那边的在建的高速路堵得太夸张，导致我在东坑上班，332路走到东坑路口已经7点40多快到8点了，那个位置很容易耽误上班时间，每次都耽误迟到被公司人处罚了，希望有关部门好好重新整改一下早高峰的发车第二班时间，就这样
市民:
您好！您在阳光网反映的“【投诉】反映332线路公交车”的问题，我司已收悉。经调查了解情况，现回复如下：
您所反映的问题，我司已收悉。经核查，一、车长按照调度的排班计划，4月1日开始执行新的班车排班计划（6:20发车）。二、这次试行区间班次，目的为了增加汽车东站到樟木头一带的服务时间段，6点20分发班是根据大众的出行时间需求，结合线路班次均匀发班的考虑而设置，望市民理解。建议市民可乘坐332线路区间6:00发班的班次。感谢市民的反馈和建议，我们会综合考虑；同时，也希望市民日后如有影响或者有助于线路营运的情况反馈，可扫码进线路的微信莞家群，可以实时查询线路班次安排和及时向我司的服务不足提出建议，以助我司改进服务。
为进一步加强管理，不断加强员工服务意识，我司设置了咨询服务电话960163。今后，如您对我司服务有意见或建议，可致电反映，我司将安排专人跟进处理。
东莞市松山湖公共交通有限公司 2023年6月7日
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