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移动限制本人使用手机号码呼叫

微信用gYxaW 来自:未知 发布日期2023-06-07 19:55:19 状态: 已回复 编号:406608
处理用时:6天23小时51分
本人2023年6月5日21点23分收到移动短信通知本人使用的手机号码发生异常通信限制本人使用号码呼叫和发送短信功能。限制之前移动未曾以电话或短信形式与本人沟通是否有发生异常通信,直接限制本人使用,移动要求app进行二次验证,本人一直验证得到提示:当前号码无法通过本渠道验证。2天了本人一直不能使用手机号码呼叫和发信息。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,关于您反映实名停机的问题,处理方案为:系统核实2023-06-08 20:15:37已恢复使用,2023/06/09 19:15:08已到帐30元,沟通达成一致,如有疑问,请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!

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