强烈要求周末延长东莞博物馆开放时间
东莞博物馆近期实行预约抢票制度,提前一个星期放票,但星期一工作日抢星期天的票居然出现了网络拥堵。本人只有周末有时间去看,但周末的票刚开放就没有了。很明显需求远超现有的博物馆接待量。期望能在近期将博物馆周末开放时间延长到夜间,圆明园的展览太珍贵了,非常希望能看上一眼。
尊敬的市民: 您好!您的诉求已收悉。我局高度重视,立即组织东莞市博物馆进行调查了解,现回复如下: 东莞市博物馆是公益性文化场所,承担全民教育功能,对外开放参观。受场馆承载量、工作人员数量、开放时间等客观因素的限制,为保证广大市民观众良好的参观体验,该馆实行线上预约服务,开放有限的预约名额,以达到观众错峰参观目的,维护场馆开放安全。 根据场馆的接待能力,东莞市博物馆设定预约名额为每天1800人次。考虑到目前“国宝归来”特展热度较高,根据近日观众的意见反馈,我局督促东莞市博物馆对预约机制进行了调整优化。自5月31日起,东莞市博物馆周二至周五每天增加500个参观名额;在观众参观高峰的周末每天增加200个参观名额,并增设了6月10日及6月17日的周六两天夜间开放场次。当日“入馆票”将提前6天在预约小程序上显示,并于上午8点开放预约号源,同时该馆也升级了网站服务器带宽和CPU等设备条件,相信上述措施能为观众带来更佳的参观体验。 下来,我局将督促东莞市博物馆进一步提升博物馆公共服务水平,为观众提供更高质量、更加优质的服务。 诚挚感谢您对我市博物馆工作的监督与支持。 东莞市文化广电旅游体育局 2023年6月16日
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