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自来水是黄色的

小璐璐zxc 来自:中国 发布日期2023-06-22 00:17:26 状态: 已回复 编号:409021
处理用时:12天6小时17分
东城蔚蓝星湖这一个多星期,放出的自来水都是黄色的,请问怎样处理?
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
市民反映的地址属东莞市水务集团供水有限公司东城分公司(下称“东城分公司”)供水辖区。
近期东城街道局部老旧供水管网因供水调度等原因诱发内壁锈蚀脱落,存在黄水隐患。为进一步保障供水水质安全,东城分公司已逐步对相应管段进行冲洗排放,市民反映的地址在影响范围内。
为降低对用户造成的用水影响,东城分公司向受影响区域内用户发送供水变动通知短信,同时向受影响较严重区域提供临时送水服务。东城分公司现已完成冲洗排放,水质恢复正常。
2023年6月28日,工作人员致电市民告知上述处理情况,市民表示理解。
如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持!

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2评论

  • 小璐璐zxc06-24
    水还是黄的
    来自:东莞市
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  • 小璐璐zxc06-23
    已经处理好了
    来自:东莞市
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