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水务集团石碣分公司

用户qtQSjd 来自:东莞市 发布日期2023-06-26 20:19:57 状态: 已回复 编号:409705
处理用时:7天9小时30分
请问为什么石碣梁家村沙头村的经常性停水?导致水管空气进去以后打开水龙头就会喷水出来溅湿衣服。并且偶尔性在群众生活用水期间水压不足导致无法正常用水大大影响群众生活,麻烦请给合理解释!
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
市民反映的地址由东莞市水务集团供水有限公司石碣分公司(下称“石碣分公司”)以抄表到户方式进行供水计量。
经调查,市民反映的停水问题实际为石碣镇雨污分流工程在施工期间损坏供水管道所致。经紧急停水抢修,梁家村沙头村的供水压力为0.3MPa,处于正常供水压力范围内(详见附件)。下来,石碣分公司将加强巡查工作,切实督促施工单位做到文明施工,保障市民正常用水。
2023年6月27日,工作人员致电市民告知上述情况,市民表示理解。
如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持!

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