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移动信号

用户xnlj20 来自：广州市发布日期2023-06-28 22:18:59 状态：已回复编号：410158

处理用时：8天7小时56分

望牛墩镇绿榕路附近在家里移动经常没辛信号。打10086投诉多次也是一样，能否决绝下这个问题。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，投诉点位于东莞市望牛墩镇绿榕路二坊六巷一号经测试, 由于投诉点周边建筑密集，信号阻挡严重，且室内较封闭，导致弱信号处理方案为：问题计划通过对周边站点进行参数优化调整来改善投诉点一带的信号问题，如果工作一切顺利，预计完成时间：5天，待完成后，投诉问题将有所改善。沟通达成一致，如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！

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