投诉半年没信号不处理
望牛墩镇赤窖东村8巷已经半年没信号一直不处理,2021年还是满信号的,今年突然在家手机就没信号一直不处理,学校打电话过来打不进,你说谁负责?有急事连电话都接不通,希望处理下 问政移动
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,关于您反映广东省东莞市望牛墩镇赤窖东村8巷出现4G/NR信号弱投诉半年没处理的问题,处理方案为:按部门查证处理意见解释,经现场测试投诉点周边建筑密集,信号阻挡严重,导致弱信号,已提规划需求建设微小基站来改善信号问题。待需求审核通过,选址完成后,如果站点建设一切顺利,预计完成时间:8个月。经与您多次电话联系均不成功,请您有疑问可致电10086热线咨询,感谢您对我们工作的理解和支持!
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