欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

投诉半年没信号不处理

天有需要下雨了 来自:广州市 发布日期2023-07-03 13:53:28 状态: 已回复 编号:410853
处理用时:4天1小时50分
望牛墩镇赤窖东村8巷已经半年没信号一直不处理,2021年还是满信号的,今年突然在家手机就没信号一直不处理,学校打电话过来打不进,你说谁负责?有急事连电话都接不通,希望处理下   问政移动
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,关于您反映广东省东莞市望牛墩镇赤窖东村8巷出现4G/NR信号弱投诉半年没处理的问题,处理方案为:按部门查证处理意见解释,经现场测试投诉点周边建筑密集,信号阻挡严重,导致弱信号,已提规划需求建设微小基站来改善信号问题。待需求审核通过,选址完成后,如果站点建设一切顺利,预计完成时间:8个月。经与您多次电话联系均不成功,请您有疑问可致电10086热线咨询,感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 曙光22207-04
    电信的信号好
    来自:广州市
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号