部分电动车查验网点存在严重强制消费
如塘厦迎宾查验点,强制要求车主购买20元的车牌保护套,质量一般做工不精细。还强制要求购买保险,我市交警部门曾官方回应不强制购买保险,以自愿为主,鼓励购买。而查验工作人员说是上级开会指令,无论怎样都得买?不然后面交警查到会怎么怎么样。请问这种情况是否属实?若属实为上级要大家都得买保险的话,为何不提前公示?本来上个牌,牌费+运费只需55,强制消费下变成163,是否可能存在刷业绩的情况?
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,用户办理电动车上牌业务,我司人员响应交警号召,保障群众电动车保险达到100%覆盖上路,以客户自愿为原则,建议客户购买保险,并没有强制购买。我司工作人员联系用户解释情况,并听取客户意见,优化服务用语,提升服务质量,用户已无异议。给用户造成不便,我司深表歉意。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持!
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