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滴滴公司存在大量违规运营情况。和容易泄露乘客和司机的隐私信息。
c2419
来自：未知 发布日期2023-07-13 01:44:25
状态：
已回复
编号：412644
1，滴滴公司强制司机安装桔视行车记录仪，涉及乘客的隐私，这个记录仪只能是滴滴内部的人员能看到，乘客和司机都不能看道，这个构成侵犯乘客和司机的安全隐私。 2，滴滴旗下的花小猪平台运营，收取了大量没有运营证，和运营保险的车辆。一旦造成事故保险不赔偿， 3，希望东莞的运管部门能约谈滴滴公司，能整改一下，或者把滴滴退出东莞这个市场。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1、平台车辆安装车载监控是以监督驾驶员规范服务经营为目的，相关监控内容属个人私隐，平台为保障车主与乘客用户隐私，录音录像将加密保存。相关信息按规定仅提供给公安部门进行核查，不对个人提供乘车信息。2、我局积极开展联合打击网约车无证营运行为的专项执法行动，通过线上抽检、线下执法等方式，加大对重点区域、重点场所、重点平台公司的执法监管力度，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等对违规经营的平台公司、车辆进行处罚。接下来，我局将继续针对投诉反映的情况，加强路面巡查执法，严厉打击网约车无证营运及网约车平台公司违规派单等违法违规行为，维护良好的道路交通运输市场秩序。我单位一直要求，无论是什么平台提供服务，从事网约车经营的车辆需取得网约车运输证，司机需须取得网约车驾驶员证。我单位将继续加快推进网约车合规化的工作，继续加强监管力度，加大违法线索抄送，严厉打击平台公司违规经营行为，对严重违法违规行为的平台企业按有关规定发起联合监管！同时建议您提供具体车辆相应的平台订单信息及订单支付记录，以便我们对情况进行核查，将相关违法线索及时抄送执法部门进行处置。感谢您对我们工作的理解和支持！
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