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自来水是黄色的
是人
来自：东莞市 发布日期2023-07-15 22:55:48
状态：
已回复
编号：413114
自来水是黄色的
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 市民反映的地址是由东莞市水务集团供水有限公司凤岗分公司（下称“凤岗分公司”）以抄表到户方式进行供水计量。接件后，工作人员赴现场与市民了解情况，市民表示水已恢复正常，不需要化验水质。 经翻查记录，2023年7月15日，市民反映的用水地址附近有一条供水管道突发爆漏，经凤岗分公司现场停水抢修和管道冲洗后，已恢复该管道通水。恢复通水过程中，供水管道水压发生较大波动，可能导致部分管道内壁上的水垢脱落进入市民家中供水管道，出现市民反映的水质异常现象。一般情况下，遇停水后恢复供水时出现水黄等水质浑浊现象，只需通过短时间排放即可恢复正常用水。 对于上述停水给市民带来的不便，凤岗分公司深感抱歉。 2023年7月16日，工作人员致电告知市民上述情况，市民表示理解。 如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持！
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