虎门万达商场内场违规经营无轨道小火车,导致小孩子受伤
2023年8月4日下午外公外婆一行五人在虎门万达一楼走廊行走时,一辆小火车同时在一楼走廊行驶,在该辆小火车行驶的过程中,碰到我小孩后,小火车驾驶员并没有发现有碰到小孩,还继续行驶,我小孩摔到后,小火车的车胎碾压我小孩右腿上,我小孩大哭后才发现有小孩受伤,小火车才停止运行。本来现在暑假期间加上天气又炎热,商场会比平时多人,商场走廊已经人来人往,商场还让小火车在人来人往的走廊上行驶,每辆小火车还只配一名驾驶员,商场在管理上明显有问题。事情发生后,商场方和我方都到博涌派出所进行协商,在协商的过程中,商场方坚持只赔偿二百元检查费,而且认错态度不好,还反过来指责我家长方。经虎门中医院驗傷後,我小孩右腿皮膚軟組織損傷。 消费者在商场消费,商场有责任维护顾客的人身安全。因此,在商场受伤就存在着未尽责的可能性。没有尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所场、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 顾客在商场受伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的,由商场承担赔偿责任。赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
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