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沙田镇世纪豪庭大酒店倒闭后不给会员卡退钱

用户xpAkCe 来自:未知 发布日期2023-08-09 18:58:55 状态: 已回复 编号:416554
处理用时:11天11小时58分
各位领导好。本人两年前在沙田镇世纪豪庭大酒店办理了预付宝(会员卡)。今年7月份听到倒闭的风声。所以去酒店那里办理了退款登记。询问何时款项到账。回复说是要等财务排队退款。8月2号再去。大门紧闭。酒店电话打不通。门口贴着结业通告。款项均未退。现在也找不到其他的方式维护自己的合法权益。请求相关部门帮帮我们。
问政部门:沙田
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官方回复

接诉后,市场监管分局即对被投诉人“东莞市世纪豪庭酒店有限公司”进行检查。现场发现该大门关闭,门上张贴有“东莞市第一人民法院封”的封条,市场监管分局已通过多方联系,但均无法找到被投诉人的相关人员。市场监管分局工作人员已电话联系您,并告知相关情况。感谢您对我们工作的支持!

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