投诉虎门邮政镇口营业所欺诈电动自行车上牌车主-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

投诉虎门邮政镇口营业所欺诈电动自行车上牌车主

dfsdfdsg 来自：东莞市发布日期2023-08-15 13:55:47 状态：已回复编号：417182

处理用时：1天17小时40分

事件经过：
1、2023年8月15日上午我到虎门邮政镇口营业所办理电动自行车上牌业务，去之前我已经在东莞电动自行车小程序进行了资料登记并预约，当天到达该营业所，负责验车的工作人员告知需要先到银行大厅填写资料，到大厅按照银行前台工作人员的指示填写资料后，我发现这是一项办理邮政储蓄卡的业务，便问工作人员我是来上牌的为什么要办理银行卡？工作人员说办理这张卡是跟电动车绑定的，我再问这张卡跟电动车是有什么关联？工作人员说你上牌缴纳的费用需要用这张卡交，我态度强硬说我不需要银行卡，随后才同意不需要我办理银行卡也给我上牌。
2、在我完成验车之后回到银行柜台，在支付完速递费和行驶证工本费55块之后，系统出现故障不能选车牌号，由于我赶着上班问工作人员我能不能明天再来办理，工作人员说不可以，必须今天办理，随后又拿我手机操作10多分钟，我以为他是给我办理上牌业务，结果这货是给*****作买保险，我说我不需要，我已经买有个人意外险，他态度强硬说必须购买，如果我不买就选不了牌，我打车管所咨询，车管所明确说不强制购买保险，随后工作人还是要我必须买，不买保险就让我一直在现场等。最后他们怕影响收割后面排队的老百姓，经理跟我说可以不用买，并且告诉我剩下的流程在手机也可以操作，不需要再在现场等待。
我的上牌经历是东莞众多老百姓的一个缩影，中国邮政作为一个国营企业，虎门镇口营业所却使着肮脏的手段来获取储户，靠着政府支持，用卑鄙的手段去欺诈老百姓的财富，我建议取消虎门邮政镇口营业所的电动自行车上牌资格。

问政部门：邮政集团

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，用户办理电动车上牌业务，我司人员响应交警号召，保障群众电动车保险达到100%覆盖上路，以客户自愿为原则，建议客户购买保险，并没有强制购买。我司工作人员联系用户解释情况，用户已知悉，无异议。给用户造成不便，我司深表歉意。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

1分

点评：我从来没有表示过我无异议，并且当时业务人员并不是建议我购买保险，是威胁我必须买，这样回复要不要这么假？

我要说两句

4参与

3评论

大市民08-17

读了这么多年语文和数学，100%覆盖保险与没有强制购买保险，这个概念是不是有矛盾的？目前我知道的，就是汽车的交强险是100%覆盖的保险，汽车的商业险是没有强制购买的保险。

来自：东莞市

回复

1

举报

回复
用户ceZkYl08-17

横沥邮政也是如此，没有把非必要的事项说清楚，让办理者误以为车牌套与保险都是必办理事项，顺便提醒一下，那个保险是过几天才生效的，生效前可以自己下个叫平安好生活APP取消保单。

来自：东莞市

回复

1

举报

回复
hq633508-16

南城街道袁屋边邮政储蓄银行门口办理电动车上牌也是一样。我7月22去上牌，他也是拿着手机一通操作，一会让付这钱，一会让付那钱，其实一个是保险，一会是什么电动车牌套。开始不知道，直接付了牌套的钱，才知道这些都不是必须的。保险的钱我是打死都没买。那个人还说，你不买不行的哦，不买不能上牌。

来自：中国

回复

1

举报

回复