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东莞图书馆问题
用户PQuF7y
来自：东莞市 发布日期2023-08-22 21:15:33
状态：
已回复
编号：417982
1.东莞图书馆工作人员下午经常来放书，而且放书时间较长，影响阅读，为什么不能统一一个时间点在人少的时候返还，减少对读者的打扰。还有有些志愿者素质低，在协助工作人员工作时发出响声大。 2.东莞图书馆能不能改进一下门口的图书报警机器，我借的广州图书馆的书，到门口报警。东莞图书馆书少，尤其是科学技术类的，我需要的很多书本馆都没有。很多书我都得去其他地方的图书馆借回来看。我带广州图书馆借的书进东莞图书馆看已经好几天了，这几天进出入都不会报警，完了今天出去就报警，工作人员还一个劲的强调机器没坏，能不能改进？
尊敬的读者：
您好，您反映的东莞图书馆场馆管理问题收悉。经调查，现回复如下：
一、关于您反映的图书上架时间问题，通常归还图书需要在图书分拣区进行分类后再上架，由于图书馆每天的书籍借还量大，分拣工作会持续全天，过程中图书加磁、消磁以及书车装卸图书会产生一定的声音，很抱歉给您带来不便。我们已要求工作人员工作时尽量降低音量，以免打扰读者。如您需要更加安静的阅读环境，欢迎您选择一楼自习室、二楼电子阅览区、四楼市民空间等无需图书上架的区域。
二、关于您反映的广州图书馆图书经过门禁系统报警问题，由于近日东莞图书馆开展图书防盗系统升级改造，刚从磁条改为RFID防盗系统，因此您携带的广州图书馆RFID标签图书被防盗系统识别并报警，如您再遇到类似情况，向现场工作人员直接出示图书即可，感谢您的谅解与支持。
三、关于您反映的科技类图书阅读需求问题，为满足广大读者的多样阅读需求，图书馆欢迎读者荐购图书，您可通过东莞图书馆官网咨询板块或在一楼总服务台填写《图书荐购单》，我们将会及时处理和答复。
感谢您对东莞图书馆的关注和建议！
东莞市文化广电旅游体育局
2023年8月29日
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