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电信故障影响全家通信问题
SimonYU
来自：深圳市 发布日期2023-08-23 07:44:02
状态：
已回复
编号：417994
20230608日下午，全家5人通信全中断，影响巨大；本人180（电信用户10年，太太132联通用户被电信诱导携号转网列入本机副卡；同时又办理3张电信副卡给3个孩子用）；
因电信安全管理不善，6月8日断网事故；造成直接损失及间接损失
1，我们现在全家5人都在添加非电信卡，间接一年多投入5000元；现在已经添加3人3张联通1张，移动139-2张，还有联通携号正在转回联通
2，6月8号当日，电话及网络故障，全家通信及网络，给家人造成精神担心损伤
3，对电信不作为表示不满。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映的问题，工作人员已联系您解释并提供处理方案。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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