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花街18百合苑一楼商铺顺丰快递噪音扰民及车辆穿行影响安全

NYS 来自:未知 发布日期2023-09-07 12:11:32 状态: 已回复 编号:419913
处理用时:6天20小时14分
花街18百合苑一楼商铺顺丰快递噪音扰民及车辆穿行影响安全问题

1、地址:位于东莞市东城街道花街18百合苑小区9栋一楼商铺顺丰快递;
2、问题反映:
      2.1、顺丰快递噪音扰民及车辆穿行影响安全问题,多次打12345热线投诉,这么长时间都没解决,村委会派个协管员过来转一圈就走了;东城街道城管分局没有负起管理责任,任由商铺顺丰快递长时间噪音扰民,及快递车辆在小区快速穿行,影响小区里散步人的安全(特别是老人和小孩);
     2.2、事件描述:
     2.2.1、顺丰快递每天6点大早就有货车进出,装卸货物,车辆倒车声,扔铁板声,推车声,装卸货声,还有早上开晨会喊口号声,真是太吵了!一直持续到晚上12点或凌晨2点,严重影响小区休息,噪音严重扰民!!多次投诉无果!!无人敢管吗?无人能管吗?!
     2.2.2、顺丰快递每天的货车、快递车车在小区进出、穿行、乱停乱放,占用小区公共空间,影响小区里散步人的安全(特别是老人和小孩),严重扰民!!多次投诉无果!!无人敢管吗?无人能管吗?!
问政部门:东城
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官方回复

您好!关于您投诉的东城花街18百合苑一楼商铺顺丰快递噪音扰民及车辆穿行影响安全问题收悉。现将有关情况回复如下:接投诉后,我分局于2023年9月7日17时04分派员前往现场调查。经查,位于东城花街18百合苑一楼商铺顺丰快递,据快递公司负责人表示已根据市民诉求调整上下班时间,现在早上7点半开始上班,晚上12点以后无车辆出入。综合上述调查情况,执法人员现场对该店负责人进行了相关的法规教育,责令其加强管理,合理安排装卸货时间,装卸货、倒车时注意控制音量,避免扰民;同时,责成物业管理处加强属地管理,做好后续工作,落实后续监管。如您再遇类似情况可直接拨打分局24小时值班电话:22001982,届时分局将第一时间派员前往现场处理。(东莞市城市管理和综合执法局东城分局)2023年9月14日

问政人评分

1分
点评:1、一楼商铺还是我行我素,昨晚23点半开始,就框框响,叮当响,货车响、推铁笼车刺耳声、扔铁板的声,拉透明胶带的声,吵的无法入睡!! 2、派员来现场调查,人在哪里一个人都没见到!! 3、业主?哪个业主?为什么不找直接受影响的业主?!!他们随便虚拟个业主出来,完全是不负责,走过场,敷衍了事,随便搪塞!

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