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广电升级,电视套餐不合理

see123 来自:未知 发布日期2023-09-14 14:26:58 状态: 已回复 编号:420787
处理用时:7天2小时6分
广电企石之前电视费用为每月25元,这几天说换光纤要升级最低套餐58元每月带上网,现在看电视的人大多是老人根本不需要上网,为什么不能开通老人套餐不带网络,费用降低一些。
问政部门:广电网络
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官方回复

尊敬的客户:
您的来信已收悉,现将相关情况回复如下:
感谢您对广电网络的支持及关注!为了满足客户对网络及通讯的综合需求,我司推出了涵盖电视收视、光纤宽带、5G 192手机通信等业务,各类惠民套餐价格不等,客户可根据实际情况自愿选择。
在惠民活动现场,工作人员一般会根据近期热点活动,向客户推荐优惠力度较大的光纤套餐,例如近期我司重磅推出的慧家特惠流量王58套餐,包含标、高清4K收视业务+7天时移回看+200M光纤宽带+1主1副2张192自选号段的5G手机卡(共享30G国内通用流量、30G定向流量),预存套餐费后可享受免费配置价值858元的智能语音U点服务器一套的优惠权益,其中配置的智能语音遥控器不仅保留了传统按键操作,还增设了智能语音控制功能,老人家只需按住遥控器语音键,即可口头完成频道切换、影视搜索、播放操控、应用调取等各种操作,支持普通话、粤语、客家话、四川话识别,极大程度解决老年客户使用智能电视不方便的难题;该套餐性价比高,是众多家庭客户的首选!
收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。后续如有其他问题,欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

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