投訴松山湖公司學校定制專線1
孩子上未來學校初中,定制專線回家 經常遇到全車等一人情況,并且孩子4點放學上車后,6點未發車的狀況. 投訴專線和公交公司電話,也無解決. 請相關領導查核和安排未來學校公交車安排事宜 車牌為粵S 026540 公交投訴電話:33815443
尊敬的乘客您好,根据您反映的问题,经核查:该定制公交专线因一名学生迟到,我司一直无法联系到家长,考虑到学生安全问题等待造成延误。后我司于17:30联系到家长其表示孩子马上就到要求车长等待,期间有车上的学生下车返回学校去卫生间等原因造成再次延误发车。对此造成的不便望乘客见谅。我司已向学生专线家长群中通知不再等待迟到的学生,感谢乘客对我司服务的支持与监督。 松山湖公共交通有限公司 2023/9/21
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