欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

投訴松山湖公司學校定制專線1

用户3KIKjb 来自:未知 发布日期2023-09-15 18:40:30 状态: 已回复 编号:420997
处理用时:5天17小时21分
孩子上未來學校初中,定制專線回家
經常遇到全車等一人情況,并且孩子4點放學上車后,6點未發車的狀況.
投訴專線和公交公司電話,也無解決.
請相關領導查核和安排未來學校公交車安排事宜
車牌為粵S 026540
公交投訴電話:33815443
问政部门:松山湖
分享

官方回复

尊敬的乘客您好,根据您反映的问题,经核查:该定制公交专线因一名学生迟到,我司一直无法联系到家长,考虑到学生安全问题等待造成延误。后我司于17:30联系到家长其表示孩子马上就到要求车长等待,期间有车上的学生下车返回学校去卫生间等原因造成再次延误发车。对此造成的不便望乘客见谅。我司已向学生专线家长群中通知不再等待迟到的学生,感谢乘客对我司服务的支持与监督。

松山湖公共交通有限公司 2023/9/21

问政人评分

1分
点评:謝謝你們的的調查,但是與事實不符

我要说两句

1参与

1评论

  • 用户3KIKjb09-21
    不對,明明是有聯絡到學生家長!為何和事實不符,我有微信為證
    来自:未知
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号