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未来学校公交定制专线1管理混乱
用户M9ErBu
来自：未知 发布日期2023-09-15 23:28:38
状态：
已回复
编号：421025
调度服务人员态度差，定制专线原定的时间不能按时发车，原本5点发车，结果要到6点多才发车，学生在车上等待两个小时，缺乏有效的管理机制，和时间原则。希望监督整改！
尊敬的乘客您好，根据您反映的问题，经核查：该定制公交专线因一名学生迟到，我司一直无法联系到家长，考虑到学生安全问题等待造成延误。后我司于17:30联系到家长其表示孩子马上就到要求车长等待，期间有车上的学生下车返回学校去卫生间等原因造成再次延误发车。对此造成的不便望乘客见谅。我司已向学生专线家长群中通知不再等待迟到的学生，感谢乘客对我司服务的支持与监督。 松山湖公共交通有限公司 2023/9/21
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