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家里没光纤，但是想装有光纤的网络

流浪汉来自：佛山市发布日期2023-09-18 15:16:09 状态：已回复编号：421468

处理用时：3天1小时31分

我家里属于老旧小区，没有光纤到家里面，但又想装条500M的宽带，之前问过工作人员说家里没有光纤的都装不了，这个说法我接受不了，现在光纤到处都普及了，没有就不能给我拉条光纤吗？我又不是不给钱  问政广电网络

问政部门：广电网络

官方回复

尊敬的客户：
您的来信已收悉，现将相关情况回复如下：
感谢您对我司业务的关注！收到来信后，我司安排技术人员上门核查网络资源。经了解，您目前需要办理500M宽带，如同意我司敷设入室线路（可敷设隐形线路），我司工作人员会上门布线和安装调试。
现我司工作人员已回访作详细解释，并已成功为您办理惠家特惠流量王88光纤套餐！欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。

问政人评分

5分

点评：广电师傅已经上门安装好了，还帮我拉好了光纤了，效果还不错，隐形看不到的，这个服务还是不错的，联系效率和上门安装效率都非常快，我下午6点下班之后都还能上门安装，给个赞

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