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抽血做化验,没有及时处理样本,导致样本无法使用,却告诉我是血液的问题,不是人的问题

微信用7nFc2 来自:中国 发布日期2023-09-18 17:01:10 状态: 已回复 编号:421494
处理用时:7天16小时44分
9月11号,我带父亲去东华医院松山湖分院体检
完成抽血后,便离开了。
后来院方告知我们血液样本凝固无法使用,在我质疑为什么会发生这种情况的时候,院方告知我是血液的问题。
一点点小问题,大家很多时候只是需要一个诚恳的道歉。
院方理所当然的告诉我是血液的问题,血液的化验样本有时效性,是这正常人都行知道的吧。
担当,是一个医院最基本需要有的态度
问政部门:松山湖
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官方回复

尊敬的市民:您好!转来关于“反映检验样本凝固问题”的投诉收悉,经调查,现回复如下:关于您所述检验样本凝固的问题,经与东莞松山湖东华医院沟通了解,科室医生已向您致电进行沟通解释,您表示理解,关于您本次就诊发生的不愉快院方表示歉意。如您仍有疑问,欢迎致电22899742进一步咨询,感谢您对园区卫生健康工作的监督与支持!松山湖社会事务局

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