欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

借贷电话不要骚扰我了!

xingxing 来自:汕头市 发布日期2023-09-22 19:40:52 状态: 已回复 编号:422223
处理用时:5天13小时6分
每天接到无数的给我贷款的电话,能说出我大概名字,公司,每天一大堆,烦不胜烦,什么东莞银行借贷部的!邮政银行借贷部的?各种银行借贷部的电话!我不需要借贷,请不要骚扰我了!
问政部门:东莞银行
分享

官方回复

【东莞银行】尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经查,您反映的问题,我行已有专人跟进,并于9月26日致电联系您沟通解释。如您还有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-22865884,感谢您对我们工作的理解和支持!
【邮储银行】理财经理唐健均收到客户投诉后,于10月9日17点40分联系客户,经过与客户联系,客户反映近期有很多银行的人员通过手机询问他贷款的意愿,他自己不需要贷款。我行工作人员跟客户解释,我们银行内部员工一般不会通过手机去联系客户营销贷款,建议客户如后期再收到相关电话可以直接挂断不需要理会。如客户有任何问题都需要我行协助处理的可联系我行工作人员。
【建设银行】收到客户情况反映后,我行安排专人跟进核实处理,现回复如下: 1.我行目前短信营销端口共两个,分别为“95533”端口和“106980095533”。经查,我行各端口未向客户手机号码发送过客户所述的信息。 2.客户截图所显示收到短信的1068435777**和10683562**两个端口发出非我行服务端口。因短信端口的服务及内容审核由运营商(移动、电信、联通)提供,建议客户联系相应运营商进行反馈。 3.我行端口发出的营销短信均进行消保备案。市民如对短信内容真伪存疑,可致电我行客服热线“95533”进行核实。

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号