搞笑的松山湖东华医院住院停车收费逻辑-阳光热线问政平台

1.松山湖东华医院规定，住院患者只能绑定一台车出入免费，即我的老人住院了，期间只能我的A车辆出入免费，家属我家属、弟弟来陪护，即使我的A车辆不在院内，我弟弟的B车辆出出入也要收费，也就是说今晚我弟弟陪护一夜约10小时，要付50元停车费。 2.东莞医院规定，可以变换登记车辆号牌，但要去前台登记变更，但家属陪同更换一般都是上班前、下班后，而医院前台这个时间无人值班或只有一个保安在大堂，根本无法出来改问题。 3.医院规定，最先出入的我的车辆出门时要输入住院号，而有住院号信息的单据一般都会随病人留在病房，并且停车收费系统、保安不提供便捷的插座途径，我为了免停车费，要回病房去查看住院号;第一次出场后会绑定车牌和我微信，下次出入还要再次输住院号，即使我自己开另一台车，用我自己的微信扫码，依然不能免费，因为我的微信和住院信息已经绑定了前面一台车。感觉医院为了创收，故意在停车收费系统逻辑上故意为陪同家属设置障碍，提高麻烦复杂程度，让病患家属多交停车费。一个普通小区的停车位都可以设置2-3个车牌可以免费，先入车辆免费，后入车辆收费，东华松山湖医院作为公共服务机构在住院患者一天花费几千、上万治疗费的情况下，竟然想方设法多收停车费。

您好！“反映住院停车收费争议问题”的投诉收悉，经调查，现回复如下：关于您所述“停车收费管理混乱”的问题，经与东莞松山湖东华医院沟通了解，因医院停车位资源有限，为避免周边小区居民在院内随意停车，保障员工及就诊患者停车需要，院方经多方考虑制定了现有停车收费政策。目前每个住院号可减免一台车的停车费，如需更换，请于7：40--19：40时间段前往大堂服务台办理车辆信息变更。如您在缴费时未携带住院单据，可通过微信官方公众号进行查询，具体操作可现场咨询值班保安。因东莞松山湖东华医院属于营利性医疗机构，收费标准由医院根据实际情况制定，且免费停车时长为1小时，超过大部分停车场的免费时限，收费标准并无不妥之处。如需经常更换陪护家属，建议您固定一台车辆供陪护家属使用。我局已要求东莞松山湖东华医院加强停车收费管理，根据实际情况适时做出政策调整，不断优化停车收费制度和流程，为患者提供更优质、便利的服务。如您仍有疑问，欢迎致电22899742进一步咨询，感谢您对园区卫生健康工作的监督与支持！松山湖社会事务局

东莞阳光网“今日东莞”英文网普法网

知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号