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投诉东莞市第八人民医院把责任推卸给两岁小孩，明明是自己的工作人员工作时候闲聊有问题。
鬼鬼说的吖
来自：中国 发布日期2023-09-23 15:17:41
状态：
已回复
编号：422338
第一次打电话给我道歉的时候也有录音， 我们的宝贝明明配合度很高，第一个医生训练了六次进步很大，然后因为另外一个训练师逗我们玩并且闲聊，我们换的治疗师。 但医院说指责我们两岁宝宝因为配合度不高所以决定不继续做培训。 我已经准备打电话给DV现场。到时候公布录音。 我们作为家长就是要求医院正视自己的错误并且诚恳地道歉。 而不是把责任推卸责任给两岁的宝贝。 这是我最后一次在东莞市阳光问政平台进行投诉。 我要镇定地保护我的孩子。 也是让东莞市第八人民医院希望能认识到自己管理不足进行在网上道歉的最后一次机会，请东莞市第八人民医院慎言慎行。
市民朋友您好，您反映的问题已收悉，我局了解相关情况后责成市第八人民医院加强医患沟通，进一步提高医疗服务质量和水平，同时医院相关科室作出以下具体整改：1.科室全体医护人员治疗期间除工作原因外不能使用手机；2.治疗室张贴“工作时间内严禁谈论与治疗工作无关的内容”等警示用语，对员工进行持续警示；3.当事员工按医院奖惩条例处理，全院通报批评，让所有员工引以为戒；4.重新培训治疗师的治疗过程，保证治疗过程规范无干扰。我局工作人员联系您了解到医院已与您联系沟通处理。感谢您对卫生健康工作的支持和监督！
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