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牌楼基市场的水果摊买的水果烂的不肯退钱
用户pU6wjC
来自：东莞市 发布日期2023-10-05 20:57:19
状态：
已回复
编号：423751
在牌楼基市场的水果摊买了6个石榴，1个是全烂的，另外5个的的石榴籽是半烂的，买了49元，下午5点买的，7点切开都是那么差，跟老板提出退钱一半，老板说要退回水果，眼看摊的水果都不怎么新鲜，不知道要什么，就想退回一半的钱。结果老板娘语气特别的差，没有一句好听的，还说水果是今天拿货的，不可能退钱。 我也知道生意不好做，但是语气也不用那么差吧，卖了烂果还要态度那么差，稍微语气好一点都不想跟他们争论。 麻烦相关部门对水果摊的质量做好相关检查吧，买到不好的果老板还理所应当的，消费者只能损失
尊敬的市民，您好！您投诉牌楼基市场水果摊的问题已收悉，现回复如下：经调解，我局执法人员前往现场检查，未能发现涉事水果摊；后通过电话联系沟通，消费者无法提供水果摊的具体地点和其他相应的证明材料。因此鉴于您反映的内容无提供相应的违法证据材料，且无法核实被投诉方具体位置，违法证据不足，我局依据《市场监督管理投诉举报暂行办法》第二十一条第（一）项，决定终止调解。如果投诉人有新的证据材料，可以提供给我局进一步进行调查。 我局执法人员于2023年 12月 1 日 15 时 23 分通过短信回复投诉人。
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