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4年了，常平新城市花园无大门，不开放停车场，物业管理不作为
冯大
来自：未知 发布日期2023-10-09 17:20:24
状态：
已回复
编号：424169
1.投诉的主要内容: 要求物业公司和开发商共同建好常平新城市花园二期的大门，并开放二期车库供业主使用。 2.投诉的主要事实和理由:常平新城市花园二期交楼已好4年，但一直没有建大门，外面的人进去推销，还有人直接在二期的石凳上睡过夜，甚至还有中年人进入小区想拐走小孩等等等。 该小区没有大门存在较多的安全隐患，请相关部门协调物业公司和开发商共同建好常平新城市花园二期的大门。 其次，该小区的地下车库一直没有开放给业主使用，小区内的车位不足，晚上到处乱停。 3.其他：物业公司和开放商沆瀣一气，互相推诿。不作为。 4.进展：常平有关部门多年来，协调多次，无果。 4.述求：①请相关部门协调物业公司和开发商开放二期地下车库供业主使用。②更换物业公司。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉。关于新城市花园新建大门问题，2023年7月5日和10月13日常平镇相关部门与开发商召开协调会，因新城市花园办理规划时总平面图没有大门，新建大门属于新建公共配套设施，涉及新城市花园全体业主的公共权益，会议要求房管所、开发商、物业管理公司（一期、二期）加强与业主就新建大门问题进行沟通，争取达成共识，在业主达成共识后，再办理新城市花园建设工程设计方案总平面图变更和报建手续；关于地下车库使用问题，开发商承诺10月31日前完成地下车库的道闸建设并开放使用。关于反映物业管理公司的相关事项，建设单位与物业服务企业分别为两个独立的法人单位，大门、地下停车场是由建设单位建设，地下停车场至今未交付该小区物业管理方管理。关于更换物业服务企业，根据《民法典》第二百七十八条规定，解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。房管所已要求该小区物业管理方按照《物业服务合同》的约定开展相关物业管理工作，切实加强日常巡查。如有疑问，请联系常平住建局，联系电话：81088339。常平房管所，联系电话：83970476。感谢您对我们工作的理解和支持！
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