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东坑电动自行车上牌套路收费
Drew
来自：未知 发布日期2023-10-14 15:47:44
状态：
已回复
编号：425068
现投诉东坑交警大队电动自行车注册登记--东坑镇东兴路139号邮政服务点，电动自行车上牌时套路收取牌托费和邮寄服务费。上牌时没有说明具体流程，给资料拍照后就让扫私人微信收款二维码付款20元，工作人员没有任何说明也未告知是何款项，车主以为是收手续费就直接付款了，后面办完才知道这20元是买了一个车牌牌托，牌托也并不是上牌必须要买的，但是工作人员的做法完全就是让车主误以为是上牌必须流程，属于诱导性消费。后面进到邮政大厅办理选号时，另一个工作人员也是没有任何说明就让拿出手机支付邮寄服务费25元（此收费标准太高，毫无性价比），套路车主误以为是上牌必须流程，结果付完款之后才看到收费说明里面是可以选择“自取”的，询问工作人员还生硬地解释说邮寄更快更方便什么的，自取2分钟就能到谁还会花25元去买个邮寄服务，明摆着就是套路消费。最终导致车主原本只要花30元工本费就可以完成上牌的结果要用75元，实际费用为原本费用的2.5倍，白白让老百姓多花钱。对大部分车主来说多花45元可能也只能自认倒霉，谁少了这几十块钱也不会饿死，但是每台车45元累加起来也是一笔不小的金额，这笔款项最终会流向哪里？东坑这个服务点有这种情况，相必其他希望镇区或服务点也会有类似情况，希望相关部门可以出面整顿这类情况，为广大百姓多办实事少花冤枉钱。谢谢！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我部于10月15日联系客户，经沟通客户表示没有投诉意思只是给出意见，同意邮寄，牌托不适合抽时间到查验点退办，我司加强查验员培训工作，客户对此回访表示满意！如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持！
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