塘厦三局医院做无痛人流,被医院医生套取医保费用,本人该出的费用一分不少。
1、本人2023年10月15日 去塘厦三局医院妇科检查意外怀孕,本人要求做无痛人流。经咨询医生说可以医保报销,上午开出几张检查单,分笔付款,先付款、保留发票,用于报销。346.4元 、44元 、10.8元、146元 =547.2元 这是上午检查本人出的一些费用清单。 2、15日下午,上午检查结果交给医生后,医生又开出三笔缴费清单:分别是 107.6元、935.5元、233.01元 还有两张写的是 医保报销缴费清单 加起来1600元,这个我就没有缴费,算是他们医保报销的。 下午交完上面这些费用之后,然后就退了我 364.4元+10.8元+146元 =521.2元 3、预约了2023-10-17周二 做人流手术 ,当天又交了61.73元麻醉费用+147.25元费用+313.5元费用 =522.48元 上面是我缴费过程及明细,他们的缴费单,很不明确是啥费用,很多就写着材料费。 那我的问题就来: 1、我个人自费部分2345.79 ,报销之后退了我521.2元=1824.59元 经过医保报销我个人最后实际支付1824.59元 但是医保报销了大概1600元 +1824.59 元 等于这个总共花费3424.59元 当天手术完了之后,我还问了一起无痛人流手术的病友,人家没医保才用了1700多块钱,我用了医保自费了1800多元+医保部分1600元 总计3424.59元。请问这个医院不就是在骗取医保费用吗? 2、之前我在塘厦人民医院做这种手术没用医保也就花了1600多元,塘厦三局医院二甲医院宣传医保报销比例更高,可实际费用更高。 3、我严重怀疑塘厦三局医院,存在:有医保 和 没有医保的治疗方案不一样。存在恶意套取医保金,套取国家财产。损害患者医保权利。 患者姓名:周* 门诊号:80232832
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 我局针对市民的投诉,已经将投诉内容转交三局医院医务科调查处理,医务科在接到此投诉后,及时会同相关科室负责人及医务人员了解事情过程情况,经调查核实该患者的收费项目及社保报销情况并不存在违规之处,因接诊医生未能与患者进行及时有效的沟通,导致患者对相关收费及报销情况产生误解,在此该院对患者表示诚挚的歉意,同时,在接到患者投诉并核实情况后,该院当事医生也立即致电患者进行解释并向患者道歉,取得患者理解,感谢市民对该院工作的支持,该院将为患者提供更优质的服务,保障患者合法权益。 根据市民此次投诉反馈情况,该院将吸取经验、改善服务,进一步做好如下工作:改进相关流程,加强医务人员与住院患者之间的沟通交流,提高医务人员服务意识,增进医患互信,提高医务人员的服务耐心,避免此类事件的再次发生。 非常感谢市民反馈的投诉情况,该院将在今后的工作中继续加强医疗质量管理,提高服务质量,为广大人民群众提供更加优质的医疗服务。 东莞市塘厦镇卫生健康局 2023年10月31日
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