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谢岗碧桂园樾府饮水困难！！！
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来自：未知 发布日期2023-11-02 19:42:29
状态：
已回复
编号：428509
时不时停水，水质持续性发黄混浊已经一周有余！民以食为天，这样的水质别说食，正常的洗衣洗菜都成问题！！！望有关部门严查！彻查！还我们碧桂园樾府业主一个干净的家！！！
尊敬的市民，您好，您反映的问题已收悉，现回复如下： 市民反映的地址属东莞市水务集团供水有限公司谢岗分公司（下称“谢岗分公司”）供水辖区，以抄总表形式进行供水计量。谢岗碧桂园樾府小区是从谢岗镇粤海大道给水工程段接驳一条供水管道进行用水，经谢岗镇人民政府委托，由东莞粤海银瓶开发建设有限公司（下称“粤海银瓶公司”）负责对谢岗镇粤海大道给水工程段供水管道进行建设及运维管理。 接件后，谢岗分公司分别于2023年11月3日、6日和7日在小区贸易结算水表前抽取水样进行现场检测，检测结果显示水样清澈，未见浑浊，未有异味，上述三天检测浊度分别为0.98NTU、0.09NTU、0.09NTU，检测余氯分别为0.42mg/L、0.41mg/L、0.41mg/L，检测色度均＜5度，符合我国《生活饮用水卫生标准》（GB5749）要求。 经翻查记录，近半个月，粤海银瓶公司对谢岗镇粤海大道给水工程段供水管道进行了3次停水维修，停水影响范围涉及市民反映小区。经分析，在粤海银瓶公司恢复供水管道通水的过程中，管道水压发生较大波动，在供水压力发生较大波动或存在停水后恢复供水的情况下，可能导致部分管道内壁上的水垢脱落进入市民家中供水管道，出现市民反映的水黄现象。一般情况下，遇工程后恢复供水时出现市民反映的现象，只需通过短时间排放，即可恢复正常用水。 下来，谢岗分公司将加强与东莞粤海银瓶开发建设有限公司的沟通工作，建议其做好谢岗镇粤海大道给水工程段供水管道的日常维护管理，切实加强对停水段管道的冲洗、水质检测等工作。 2023年11月6日，工作人员致电市民告知上述处理情况，市民表示满意，并告知工作人员已恢复正常用水。 如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持！
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